春回大地,正值農(nóng)時。河曲農(nóng)商銀行充分發(fā)揮支農(nóng)服務優(yōu)勢,不斷優(yōu)化金融資源配置,持續(xù)提升服務質效,全力做好春耕備耕金融服務,助力鄉(xiāng)村振興。截至目前,該行各項存款較年初凈增5.96億元,完成首季目標的117%;各項貸款較年初凈增4.65億元,完成首季目標的145%。
深入走訪,提高服務精準度。該行以整村授信和網(wǎng)格化營銷為抓手,組織客戶經(jīng)理全面對接轄內(nèi)行政村,進村入戶摸排春耕備耕資金需求,結合轄內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特色,全力支持地方春耕備耕生產(chǎn)。線下積極開展外聯(lián)外拓,加深與村內(nèi)老黨員、鄉(xiāng)賢等溝通合作,在其帶領下全面摸排農(nóng)資需求,擴大服務覆蓋面。線上通過微信朋友圈、村民聯(lián)絡群和公眾號等平臺,全方位宣傳金融惠民政策,對有資金需求的客群逐戶建檔授信。根據(jù)走訪建檔情況,對客戶分層分類管理,逐戶對接,滿足各類經(jīng)營主體春耕備耕資金需求。
拓寬渠道,提高服務便利度。該行積極發(fā)揮數(shù)字化轉型對業(yè)務發(fā)展的賦能作用,客戶通過“晉享貸”線上申貸平臺辦理業(yè)務,客戶經(jīng)理第一時間上門為其辦理貸款,節(jié)省等待時間,提升服務效率。同時,大力營銷省聯(lián)社36項信貸產(chǎn)品,積極拓寬農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等融資渠道,全面開通綠色服務通道,進一步簡化辦貸手續(xù)和流程,做到業(yè)務及時受理、限時辦結,當天提交貸款當天審批,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金按時到位。
多方合作,提高服務覆蓋面。該行將支持春耕備耕與首季“開門紅”宣傳緊密契合,打造“線上+線下”一體化服務網(wǎng)絡,充分發(fā)揮黨建引領作用,提前與村“兩委”對接,了解轄區(qū)春耕生產(chǎn)特點和總體情況、物資籌備及資金需求情況,找準支持重點和服務對象;主動與農(nóng)業(yè)相關部門溝通,掌握最新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)政策信息,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)急需的種子、化肥、農(nóng)藥、機具等資金優(yōu)先安排;積極與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、農(nóng)擔公司加深業(yè)務合作,為名單內(nèi)客戶提供擔保貸款,解決融資難題、節(jié)省資金成本,支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展壯大,為地方經(jīng)濟高質量發(fā)展貢獻農(nóng)信力量。 (左航愷)
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