顏紅霞給忘戴口罩的小學(xué)生免費(fèi)提供口罩。長江日?qǐng)?bào)記者張寧 攝
12月17日16時(shí)50分,一輛20路公交車行駛在友誼大道青山段。
45歲的女司機(jī)顏紅霞不時(shí)抬眼看看后視鏡,掃一眼車廂里的20多名小學(xué)生。
20路車從青山少年宮到武東東路船舶園路,線路全長13.5公里,共24站,是武漢主城區(qū)最偏遠(yuǎn)的公交線路之一。
每天早晚高峰,青山區(qū)鋼城第十二小學(xué)100多名小學(xué)生,會(huì)搭乘這路公交車自己上學(xué)、放學(xué)。
對(duì)于這些小乘客,開20路車8年的顏紅霞,有著一段從惶恐、焦慮,到充滿感情的心路,“陪伴小朋友成長,司機(jī)也有成就感”。
小學(xué)生們與公交車司機(jī)的故事,開始于2013年。
7年來,20路車沒有發(fā)生一起交通安全事故。26名司機(jī)用耐心和細(xì)致,把公交車開成了“校巴”。
■ “這車還怎么開?出事怎么辦?”
相當(dāng)長一段時(shí)間,顏紅霞認(rèn)為自己由515路換到20路,是一個(gè)“錯(cuò)誤的決定”。
2012年,兒子念六年級(jí),考慮20路車收班早,顏紅霞申請(qǐng)換線,“晚上可以多點(diǎn)時(shí)間陪兒子學(xué)習(xí)”。
頭一年,工作按部就班,兒子得到更多照顧,顏紅霞心里舒坦。
2013年開始,顏紅霞發(fā)現(xiàn)乘坐20路車的小學(xué)生突然多起來。早晚高峰,車廂里塞滿了孩子和接送的家長。
2011年,青山廠前商場(chǎng)附近一所小學(xué)被拆除,400多名小學(xué)生轉(zhuǎn)到6公里外的鋼城十二小。
最初,這批小學(xué)生由校車接送。2013年,校車因故取消,100多名小學(xué)生開始在家長陪同下搭乘20路車。
這些小學(xué)生,多是農(nóng)民工子弟。女司機(jī)馮麗發(fā)現(xiàn),送孩子的過程中,家長們因擔(dān)心上班遲到,焦急而匆忙。
馮麗的印象里,第一位放孩子“單飛”的是一名三年級(jí)女生的媽媽。
時(shí)隔7年,馮麗依然記得那個(gè)早上的情景:媽媽帶女兒上車時(shí),見是馮麗,笑著打招呼:“咦,又是你啊,我今天上班怕是又要遲到,早上我就不送了,車到學(xué)校,麻煩你提醒她下車。”她把女兒交給 “開車很穩(wěn)”的馮麗。
這之后,越來越多的家長把孩子送到車站交給司機(jī)。放學(xué)回家的車上,接孩子的家長也慢慢少了。
沒有家長陪同的小學(xué)生,開始讓司機(jī)們叫苦。
“看到車來,伢們都會(huì)沖過來、撲上來。”顏紅霞連用兩個(gè)動(dòng)詞描述孩子們放學(xué)上車時(shí)的“生猛”。
“沒有辦法,我只能就地停車?!鳖伡t霞說,她有時(shí)不得不將車停在馬路中間。每次開完“小學(xué)生班車”回家,她常向丈夫抱怨:“真不該換線。”
起初,馮麗“對(duì)付”調(diào)皮孩子的做法“簡單粗暴”,卻很有效——瞪著眼珠、吼上兩嗓,瘋鬧的孩子立馬“守規(guī)矩”?!芭畠涸诩也宦犜挘乙矔?huì)吼。”然而,馮麗這招沒用多久,就因“態(tài)度不好”被投訴了。
顏紅霞說,因?yàn)閷W(xué)生們爭搶擁擠,車門都修過好多次。
“這車還怎么開?出事怎么辦?”司機(jī)們七嘴八舌找到車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
公交六公司四分公司經(jīng)理朱德偉說,車隊(duì)派人上門與鋼城十二小領(lǐng)導(dǎo)溝通,希望校方結(jié)合已有的護(hù)學(xué)崗,組織學(xué)生排隊(duì)乘車,以確保安全。
朱德偉回憶,雙方協(xié)商達(dá)成一致:每天放學(xué),老師組織學(xué)生排隊(duì)上車;車隊(duì)增加車次;車輛進(jìn)站前50米先停車載學(xué)生。
■ “限速30公里,慢一點(diǎn),慢一點(diǎn)”
“你信嗎?他們竟然把車弄停了?!迸緳C(jī)黃光艷語氣溫和地講述了一段令人“驚掉下巴”的經(jīng)歷。
黃光艷說,那天放學(xué)時(shí)段,她見一個(gè)男孩沒座,就讓他坐在駕駛位不遠(yuǎn)的一個(gè)地方。車開動(dòng)不久突然在馬路中間“熄火”,怎么也啟動(dòng)不了。
一通排查,黃光艷在那個(gè)男孩坐著的地方發(fā)現(xiàn)了問題:這個(gè)“熊孩子”竟然把燃?xì)忾y關(guān)了。
兩年前,司機(jī)蔡建文經(jīng)歷的一幕同樣令人“大驚失色”,車正開著,車廂里突然騰起白色“煙霧”?!安缓?,車起火了。”緊急疏散孩子,他才發(fā)現(xiàn),“煙霧”來自車廂里一只干粉滅火器——它被一名小男生無意間打開了。
在20路公交場(chǎng)站,線長陳冠軍帶記者上了一輛去年剛換了車型的20路車,他指著靠近車前門的車窗說,之前的車,這個(gè)窗戶與座椅平齊,經(jīng)常有調(diào)皮男生從這里跳下車。車隊(duì)只得用鐵絲扎住所有車輛的這個(gè)窗戶。
從鋼城十二小所在的工業(yè)四路黃州街站,到多數(shù)小學(xué)生下車的廠前商場(chǎng)站,10站路,6.2公里。
“每次早晚高峰,就感覺這段路好長。”駕齡不長的胡晶晶和20路車的“老師傅們”有著同樣的感受。
“車上有學(xué)生,車速控制在30公里。車開了,看到有孩子跟在后面跑,先停車?!敝斓聜フf,7年來,車隊(duì)一直堅(jiān)持這個(gè)規(guī)定。
顏紅霞說,控制車速的做法一度引發(fā)普通乘客不滿,解釋溝通,多能理解。
“開公交是技術(shù)活,開20路更是細(xì)致活?!鳖伡t霞說,車輛行進(jìn)中,司機(jī)們養(yǎng)成了習(xí)慣,隔一兩分鐘就抬眼看看后視鏡,提醒車廂里的“多動(dòng)少年”:“不要在扶手上蕩秋千” “不要在車上吃東西,當(dāng)心竹簽戳傷人啦!”
“不要把頭和手伸出窗外”的提示,重復(fù)率最高。顏紅霞說,20路車行經(jīng)的冶金大道,道路窄、大車多、車速快。
顏紅霞有時(shí)感覺自己更像車上的廣播員,因?yàn)檎f話多,她喝水的杯子也換大了一號(hào)。
疫情后復(fù)課,司機(jī)們 “戴好口罩”的提醒,充斥車廂。
8年間,顏紅霞先后帶過20多個(gè)徒弟,“限速30邁,慢一點(diǎn),慢一點(diǎn)?!边@是她每次收徒的第一課。
顏紅霞時(shí)常會(huì)伸平手掌在自己身上比劃孩子們一年年長高的個(gè)頭,小乘客的成長,讓她不時(shí)回味兒子的成長過程。
“家長把孩子交給我們,我們就有責(zé)任保護(hù)好他們?!鳖伡t霞說,對(duì)孩子們細(xì)心一點(diǎn)、耐心一點(diǎn),會(huì)在每個(gè)月的司機(jī)培訓(xùn)會(huì)上被反復(fù)強(qiáng)調(diào),車隊(duì)還會(huì)安排司機(jī)進(jìn)校給學(xué)生上交通安全課。
2015年春節(jié)前,20路車隊(duì)收到鋼城十二小送來的錦旗。此后,學(xué)校每年給車隊(duì)送錦旗的傳統(tǒng)延續(xù)下來。
■ “陪伴小朋友成長,這是一個(gè)有意義的過程”
“那個(gè)胖胖的叔叔很神奇?!?3歲的夏欣淳回憶,“他不回頭就知道誰在車上瘋鬧,會(huì)馬上制止。眼睛像我們老師‘一樣尖’。”
今年上初中的夏欣淳,已經(jīng)不再乘坐20路車。夏媽媽說,女兒上三年級(jí)時(shí),提出自己乘公交車上學(xué),考慮到司機(jī)開車平穩(wěn)、細(xì)心,她就“放手”了。
11歲的付思蕾現(xiàn)在每天帶著8歲的妹妹乘20路車上學(xué)。 “思蕾自己搭公交上學(xué)兩年了,很安全,沒什么不放心的。”付爸爸說。
一年前,三年級(jí)學(xué)生謝澤豪把書包掉在20路車上。謝媽媽對(duì)撿到并保管書包的那位“圓臉女司機(jī)”印象深刻,“她還讓我回家別批評(píng)孩子”。
謝媽媽眼里,“貼心細(xì)致”的20路車司機(jī)“都值得托付”。
車輛到站,司機(jī)們都會(huì)高聲提醒學(xué)生不要下錯(cuò)車并帶好物品,但丟三落四的孩子仍會(huì)把各種東西落在車上,甚至“把自己也落在車上”。
去年9月10日放學(xué)時(shí)段,距終點(diǎn)還有兩站時(shí),司機(jī)高攀突然在后視鏡里發(fā)現(xiàn)一名男生在后排座酣睡。收班后,他開著私家車?yán)@路把孩子送回家。
雖然叫不出叔叔、阿姨的名字,孩子們卻給20路車的每位司機(jī)都貼上一個(gè)“標(biāo)簽”:那個(gè)胖胖的叔叔,那個(gè)頭發(fā)很亂的叔叔,那個(gè)愛笑的阿姨……
孩子眼里“愛笑的阿姨”叫黃光艷,說話柔聲細(xì)語、笑意盈盈,讓孩子們感覺親切。
黃光艷說,她曾被一名天真可愛的小女生“萌到”:女孩上車刷卡,余額不足,轉(zhuǎn)身下車。“家長不在旁邊,你去哪里充值?上車吧!”黃光艷沖她一笑,女孩一臉感激。之后幾天,女孩終于“守”到黃光艷,補(bǔ)刷了一次卡。
“老奶奶上車了,你們誰想讓個(gè)座位呀?”有老人上車,黃光艷的發(fā)問常會(huì)讓孩子們應(yīng)聲而起,“這讓人感覺很曖心?!?/p>
鋼城十二小黨支部書記楊清芳的手機(jī)里,存有陳冠軍的手機(jī)號(hào)碼,遇到堵車造成車輛未按時(shí)到達(dá)等情況,她會(huì)主動(dòng)聯(lián)系車隊(duì)。“這7年,20路公交車幫了學(xué)校大忙。孩子們安全意識(shí)提高了,紀(jì)律觀念也增強(qiáng)了?!睏钋宸紝?duì)20路車的司機(jī)們心存感激。
7年護(hù)學(xué)路,孩子們感受到司機(jī)的體貼,司機(jī)們也見證了孩子的成長。
每年夏天,20路車都會(huì)送走一批六年級(jí)學(xué)生,迎來一批低年級(jí)新乘客。顏紅霞不免感嘆:一批批掛著鼻涕的孩子慢慢長大了。
去年9月,顏紅霞把兒子送進(jìn)大學(xué)??粗笠曠R里這群天真頑皮的孩子,顏紅霞時(shí)常會(huì)想起曾經(jīng)同樣頑皮的兒子?!芭惆樾∨笥殉砷L,這是一個(gè)有意義的過程。”
長江日?qǐng)?bào)記者蔣立青 郭佳 通訊員魏新波 涂舉學(xué) 曹燕生
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