據(jù)澎湃新聞報道，近日，網(wǎng)曝黑龍江牡丹江市雪鄉(xiāng)食品價格過高，烤腸15元一根，引游客吐槽。當?shù)孛襟w發(fā)文《嘆一聲雪鄉(xiāng)“竇娥冤”》進行了回應，其中的一些觀點和表述又引發(fā)了新一輪爭議。
這段時間，已經(jīng)有兩起關(guān)于景區(qū)價格的新聞引發(fā)關(guān)注，除了這次雪鄉(xiāng)烤腸，還有前幾天舟山普陀山景區(qū)7個游客吃海鮮。
耐人尋味的是，所謂普陀山“天價海鮮”，游客說法沒有得到大家支持。原因很簡單，分量和價格都擺在那里，當大家看完菜單后，心里就有數(shù)了，自然會作出理性分析。
這次，雪鄉(xiāng)的烤腸也是一樣。雪鄉(xiāng)天寒地凍，一到冬季交通不便，賣得貴一點也屬正常。大家并沒有一味地指責貴不貴的問題，在這樣的情況下，所謂的翻舊賬，是很難得到大家認可的。
當然依然會有人嫌貴，但這是建立在各自不同的認知和對價格的不同敏感度上。就整體而言，并沒有出現(xiàn)對雪鄉(xiāng)一邊倒的指責。
那種以為一曝光就會有人蜂擁而上、群起而攻之，其實是一種誤判。其一，大家對是非有基本判斷，對于此類問題的聚集點也很明確，景區(qū)價格比外面貴一些可以理解，只要是明碼標價，在合理合法的范圍內(nèi)，應該允許自主定價。這種理性不是一兩個網(wǎng)絡曝光帖，用一些過激語言就能輕易帶偏的。
其二，自媒體時代給了曝光的自由度，但也增強了事實真相的力量。你想藏也藏不住，想抹黑也不是那么容易的事。哪怕一時之間沒有權(quán)威解讀，但隨著加入討論的人越來越多，給出的佐證越來越全面，真相會越來越清晰，最終會得到想要的事實。
我們非常理解景區(qū)的著急心理，對景區(qū)而言，曝光是一種打擊，雪鄉(xiāng)前幾年經(jīng)歷的風波也證明了這一點。因為威力大，所以當這樣的網(wǎng)絡曝光甫一出現(xiàn)，當?shù)仉y免有點緊張，但不能亂了方寸。認認真真調(diào)查網(wǎng)友反映的情況，把真實的情況反饋給大家，事實總能勝過口水，一張明碼標價的價目表遠勝過數(shù)百數(shù)千的反駁文章，一段公開公正的調(diào)查情況勝過千言萬語。
普陀山海鮮風波迅速平息，一個重要原因是監(jiān)管部門第一時間展開調(diào)查，對標價、電子秤的斤兩以及相關(guān)商品進貨票據(jù)等各種情況作出調(diào)查，并一一對外公布。在這樣的事實面前，任何指責就蒼白無力了。
而看了這次雪鄉(xiāng)烤腸被指賣得太貴的視頻后，很多人說，看到了雪鄉(xiāng)經(jīng)過整治后的良好秩序。看來，事實從來就不缺為它辯護的人。（高路）
（責任編輯：梁艷）
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