本報訊 (實習生張梓楠)6月13日,我市舉辦信訪基礎業(yè)務法治化能力提升培訓班。本次培訓旨在認真貫徹落實國家信訪局和省信訪局關于信訪法治化“路線圖”、工作指南以及“五化”、“四到位”的要求,不斷加強全市信訪干部的自身建設,提升信訪業(yè)務能力水平,推動我市信訪工作高質量發(fā)展。各縣(市、區(qū))、市直機關和單位信訪業(yè)務工作人員、相關負責人參加培訓,市信訪局領導班子成員出席開班儀式。
市信訪局負責人在開班儀式上強調(diào),全市各級信訪干部要落實好來訪登記制度,務必做到來訪必登。要落實好依法分類處理工作,相關業(yè)務人員要熟練掌握本單位職能和法律法規(guī),熟悉信訪信息系統(tǒng)依法分類處理操作流程,對于應當導入法定程序處理的信訪事項及時引導信訪人從信訪程序中脫離,真正做到不越位、不錯位、不缺位。要落實好督查督辦工作,信訪部門加大督辦力度,對實體性辦理不到位的信訪事項及時進行督辦,落實辦理情況;責任單位要提高認識,依法履職盡責,切實提高信訪事項的辦理質效,努力做到“案結事了、事心雙解”。要落實好培訓任務,通過培訓,提升群眾工作能力、分析研判能力、依法辦事能力、開拓創(chuàng)新能力,為我市高質量做好信訪工作夯實基礎。
(責任編輯:梁艷)