為深化政務(wù)服務(wù)改革,實(shí)現(xiàn)住房公積金服務(wù)效能“再提升”,河南省許昌市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱“許昌中心”)與支付寶聯(lián)合推出“碰一碰”政務(wù)服務(wù)新模式,將傳統(tǒng)需要多步操作、多平臺(tái)跳轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)壓縮至“一觸即達(dá)”,使住房公積金高頻服務(wù)事項(xiàng)更加好辦、易辦。
該模式依托于NFC技術(shù),辦事群眾只需開啟手機(jī)NFC功能,輕觸服務(wù)臺(tái)卡感應(yīng)區(qū),即可自動(dòng)喚醒支付寶“市民中心”住房公積金政務(wù)服務(wù)專區(qū),進(jìn)行賬戶查詢、離職提取、退休提取、貸款測(cè)算、全國(guó)住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)、住房公積金電子碼等高頻事項(xiàng)辦理。此外,也可在許昌中心辦事大廳打開支付寶“掃一掃”功能,掃描臺(tái)卡右下角的二維碼,打開支付寶“市民中心”住房公積金政務(wù)服務(wù)專區(qū)。
專區(qū)集成許昌市住房公積金支付寶小程序、豫事辦、全國(guó)住房公積金公共服務(wù)平臺(tái)等功能,省去多平臺(tái)登錄、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)等步驟,依托支付寶實(shí)名認(rèn)證體系,實(shí)現(xiàn)“人臉即身份”,極大簡(jiǎn)化辦事流程,縮短辦理時(shí)間,讓服務(wù)觸手可及。
同樣,安陽市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱“安陽中心”)近期也推出了“碰一碰,公積金秒辦”新服務(wù)——通過手機(jī)NFC功能“觸碰辦理”住房公積金業(yè)務(wù)。
“過去辦理提取需要準(zhǔn)備材料到窗口排隊(duì),現(xiàn)在用手機(jī)碰一下就能直接提交申請(qǐng),確實(shí)方便不少?!爆F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的市民周女士表示。安陽中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,計(jì)劃將此項(xiàng)技術(shù)延伸至更多事項(xiàng),逐步推廣至縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))更多政務(wù)服務(wù)及銀行網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步提升住房公積金服務(wù)便利度。
據(jù)介紹,許昌中心、安陽中心將持續(xù)加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,積極探索更多創(chuàng)新服務(wù)模式和應(yīng)用場(chǎng)景,把便捷高效的政務(wù)服務(wù)送到群眾身邊。
(責(zé)任編輯:蔡文斌)