手機(jī)“碰一下”，優(yōu)惠“噌噌漲”？近期，“碰一下”支付加速走進(jìn)消費(fèi)者的日常生活，這種支付方式憑借操作便捷、支付快速的優(yōu)勢(shì)，以及補(bǔ)貼的各種“立減優(yōu)惠”，正吸引越來(lái)越多消費(fèi)者嘗試。在不同消費(fèi)場(chǎng)景中，掃碼、NFC、“碰一下”各具優(yōu)劣，究竟哪種支付方式更能贏得消費(fèi)者的心？7月21日，山西晚報(bào)·山河+記者走訪市場(chǎng)，探尋支付方式背后的便利、成本、實(shí)惠和隱憂。
支付“內(nèi)卷”出新招，“碰一下”取代掃碼
近期，爸媽出門購(gòu)物也開始流行“碰一下”了，隨著移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展，“碰一下”這種便捷的支付方式正逐漸滲透到普通市民日常生活的各種支付場(chǎng)景中。這種新支付方式，為何這么快就能俘獲人心？7月21日，山西晚報(bào)·山河＋記者走訪了多個(gè)不同的消費(fèi)場(chǎng)景，包括便利店、早餐店、大型商超等，采訪了幾位普通消費(fèi)者和商家。
在太原市小店區(qū)的一家零食超市內(nèi)，消費(fèi)者蔡女士正在結(jié)賬。她之前已習(xí)慣掃碼支付，但店員向她推薦了“碰一下”支付，“只需要解鎖手機(jī)靠近收款設(shè)備就能完成支付，還能有大額優(yōu)惠?！辈膛繃L試了一下，發(fā)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程確實(shí)非常快捷，不到3秒鐘就完成了支付。她說(shuō)，“以前需要打開支付寶應(yīng)用，找到付款碼，現(xiàn)在只需解鎖手機(jī)碰一下即可，真的很方便，最重要的是還減了兩塊錢?！?/p>
在太原市小店區(qū)一家唐久便利店內(nèi)，65歲的劉女士購(gòu)買了兩袋鮮牛奶，她用手機(jī)“支付寶碰一下”便捷付款，一碰即付的便利和優(yōu)惠力度，促使她最近一直使用這一支付方式。劉女士告訴山西晚報(bào)·山河＋記者，“這種支付方式不需要專門開通，也不需要打開手機(jī)APP再調(diào)出支付二維碼，對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)很方便?！?/p>
一家屈臣氏門店工作人員介紹道，“用戶手機(jī)只需要支持NFC功能就可以，平時(shí)NFC 開關(guān)是打開的，支付時(shí)，在手機(jī)亮屏解鎖就可以與商家‘碰一下’收銀設(shè)備，二者之間進(jìn)行觸碰交互后完成支付。
山西晚報(bào)·山河＋記者了解到，目前，太原已實(shí)現(xiàn)便利店、商超、餐飲、停車場(chǎng)等高頻支付場(chǎng)景全覆蓋，并拓展到“碰一下”點(diǎn)餐、“碰一下”騎行（單車快速開鎖）、“碰一下”取快遞（無(wú)需取件碼）等。當(dāng)前，支付平臺(tái)、商家都針對(duì)此有優(yōu)惠券、滿減券，啟用該功能的消費(fèi)者可獲得支付不少優(yōu)惠。
當(dāng)心“隔空盜刷”，這些安全細(xì)節(jié)你要知道
方便之余，資金安全問(wèn)題不可小覷。近日，一位支付寶用戶向山西晚報(bào)·山河＋記者反映：“我在使用支付寶碰一碰時(shí)發(fā)現(xiàn)，即使余額不夠也可以碰，顯示完成支付。在我沒有開通花唄，沒有綁定銀行卡，沒有余額的情況下，這筆訂單怎么支付出去的呢？哪里的錢呢？”后來(lái)經(jīng)過(guò)山西晚報(bào)·山河＋記者咨詢客服才明白，“如果賬戶里沒錢，碰過(guò)之后賬單里會(huì)出現(xiàn)一個(gè)待付款，只要支付寶里的錢滿足扣款金額就會(huì)自動(dòng)扣除?！倍藭r(shí)有消費(fèi)者擔(dān)心，“當(dāng)下碰了以為支付了，如果遇到這種情況，時(shí)間久了就會(huì)忘記訂單，賬戶里有錢會(huì)自動(dòng)扣，難免覺得不安全，擔(dān)心自己賬戶被盜刷?！?/p>
對(duì)此，山西晚報(bào)·山河＋記者了解到，為了防止“隔空盜刷”，要注意這些安全細(xì)節(jié)。支付前必須主動(dòng)解鎖手機(jī)（指紋、人臉或密碼），鎖屏狀態(tài)下無(wú)法觸發(fā)交易。未解鎖時(shí)，他人觸碰手機(jī)不會(huì)扣款。碰一碰支付的技術(shù)原理有限制，在開啟NFC后，碰一下支付有效距離僅1-4厘米，且需終端雙向認(rèn)證，無(wú)法遠(yuǎn)距離竊取資金。每筆交易生成獨(dú)立加密令牌，避免信息被截取復(fù)用。支付寶實(shí)時(shí)風(fēng)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)交易風(fēng)險(xiǎn)（如高頻、異地操作），高風(fēng)險(xiǎn)交易需二次驗(yàn)證（密碼/刷臉）或直接攔截。
這么多的支付方式，哪種是你的“心頭好”？
在日常消費(fèi)中，掃碼支付、NFC支付以及新型的“碰一下”支付各有特點(diǎn)，消費(fèi)者更習(xí)慣于使用哪種支付方式呢？
山西晚報(bào)·山河＋記者了解到，掃碼支付是目前普及率最高的一種方式，幾乎所有的商戶都能接受，無(wú)論是街邊小攤還是大型商場(chǎng)，只需一張二維碼，消費(fèi)者就能完成支付。它的優(yōu)勢(shì)在于門檻低、操作直觀，但缺點(diǎn)也逐漸顯現(xiàn)，比如需要多次點(diǎn)擊打開支付界面、掃碼時(shí)遇到網(wǎng)絡(luò)延遲，甚至存在被替換二維碼的安全隱患。對(duì)于年輕用戶來(lái)說(shuō)，這些操作尚可接受，但對(duì)年長(zhǎng)用戶而言，流程略顯繁瑣。
相比之下，NFC支付是一種更高效的技術(shù)，早在多年前就已出現(xiàn)在部分安卓和蘋果手機(jī)中。用戶只需將手機(jī)靠近POS機(jī)，無(wú)需解鎖屏幕就能完成支付，速度快、安全性高。不過(guò)，由于對(duì)手機(jī)硬件和商戶設(shè)備都有一定要求，目前支持NFC支付的商戶比例還不高，普及程度有限。此外，很多消費(fèi)者并不了解自己手機(jī)具備這一功能，導(dǎo)致使用率偏低，尚未形成穩(wěn)定的使用習(xí)慣。
而“碰一下”支付則是近期一種新型支付方式，它在技術(shù)上依托于NFC，但在用戶端做了更直觀的交互優(yōu)化，比如支付時(shí)會(huì)有動(dòng)畫提示和聲音反饋，讓操作更有“儀式感”。更重要的是，平臺(tái)通過(guò)大量補(bǔ)貼和優(yōu)惠活動(dòng)推動(dòng)用戶使用，比如“碰一下立減”“滿額返現(xiàn)”等，讓不少消費(fèi)者覺得“真省錢”。不過(guò)，也有部分用戶質(zhì)疑這些優(yōu)惠背后是否存在價(jià)格調(diào)整，擔(dān)心“羊毛出在羊身上”。
從商戶角度看，不同支付方式帶來(lái)的體驗(yàn)也不同。一家唐久便利店店長(zhǎng)梁女士告訴山西晚報(bào)·山河＋記者，掃碼支付雖然普及，但收銀效率受制于網(wǎng)絡(luò)和用戶操作速度；NFC和“碰一下”支付則能顯著提升結(jié)賬速度，尤其在高峰時(shí)段優(yōu)勢(shì)明顯。不過(guò)，NFC和“碰一下”支付需要商戶配備相應(yīng)的收款設(shè)備，初期投入和維護(hù)成本更高，一些小型商戶仍在觀望。
業(yè)內(nèi)人士表示，總體來(lái)看，掃碼支付仍是當(dāng)前最主流的選擇，NFC支付在特定場(chǎng)景如公交地鐵中表現(xiàn)突出，而“碰一下”支付憑借便捷體驗(yàn)和平臺(tái)補(bǔ)貼正在快速崛起。哪種支付方式最終成為消費(fèi)者的“心頭好”，不僅取決于技術(shù)本身的成熟度，更取決于使用習(xí)慣的養(yǎng)成、商戶的接受程度以及平臺(tái)的持續(xù)投入。未來(lái)，隨著設(shè)備更新和支付生態(tài)的完善，三種方式或?qū)㈤L(zhǎng)期共存，各自在不同場(chǎng)景中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
山西晚報(bào)·山河+記者 張磊
（責(zé)任編輯：梁艷）
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