近日，北京消費者張杰對記者反映稱，自己遭遇了手機(jī)“以租代購”陷阱。原來，張杰在某租賃平臺購買了一臺蘋果14Plus（256GB）手機(jī)，以租代購分期12個月，每期還款492元，已經(jīng)還了7期。因個人疏忽，上個月未能按時還款，現(xiàn)已被強(qiáng)制要求買斷，買斷金額為7101元。已付的7期租金加上買斷金額，總金額達(dá)10545元，“這個價格已經(jīng)大大超出這款手機(jī)在市面上的價格了?！睆埥苷f。
手機(jī)“以租代購”是近年來一種新興的租賃模式。平臺方稱，這種模式不但使消費者能夠更快地?fù)碛惺謾C(jī)，而且比一次性購買更具吸引力。用戶每月只需要支付少量費用，即可擁有最新款或者更高端的手機(jī)。用戶還可以在租期結(jié)束后購買手機(jī)，不需要支付一次性高額的購買費用。
盡管許多人抱著短租一兩個月嘗鮮的心態(tài)，但實際上大多數(shù)平臺默認(rèn)的租期是1年及以上，且不能提前解約。逾期即買斷，不支付就面臨被起訴風(fēng)險。這些環(huán)環(huán)相扣的套路，讓許多年輕人深陷其中。
熱衷數(shù)碼新產(chǎn)品的北京市民高翔告訴記者，“以租代購”其實不劃算?！耙蕴O果15Pro（256G）手機(jī)為例，在人人租平臺上租完一年歸還的總租金是7091.95元，而該手機(jī)的市面價格為8999元，也就是說租一年的價格是買新的近八成！”記者了解到，該款手機(jī)如果在人人租平臺選擇租完12期即送的模式，總租金為11688元，這一價格已超過市面價格近30%。
對消費者更為不利的是，當(dāng)手機(jī)租期到期后，如果被平臺認(rèn)定為有破損或者耗損過大等情況，平臺將要求消費者買斷該手機(jī)。此外，記者在新浪黑貓投訴平臺上以“租手機(jī)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，發(fā)現(xiàn)有近3萬條投訴，涉及到期續(xù)租加價、買斷之后不解除監(jiān)管鎖、買斷價格遠(yuǎn)高于市場價、暴力催收等。
近期，一些地方法院也發(fā)文提醒消費者，當(dāng)下不少手機(jī)租賃平臺以“低月租”為噱頭，吸引消費者分期“租賃手機(jī)”，租金逾期后自動“由租轉(zhuǎn)售”，存在部分手機(jī)租金及費用標(biāo)準(zhǔn)超過法定最高利息標(biāo)準(zhǔn)、租賃過程未充分保障消費者知情權(quán)等問題。
對此，中國政法大學(xué)教授陳忠云認(rèn)為，租賃平臺有義務(wù)準(zhǔn)確完整地告知消費者“以租代購”模式的詳細(xì)信息，不能隱藏一些格式條款，要保障消費者充分的知情權(quán)和選擇權(quán)。對于租賃逾期的情況，不應(yīng)立即將原租賃強(qiáng)制轉(zhuǎn)換成售賣，應(yīng)該給予消費者一定的緩沖期，同時價格也要公道合理。他還建議年輕消費者，要樹立量入為出的觀念，謹(jǐn)慎選擇“以租代購”。（文中張杰為化名 工人日報記者劉兵）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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